PREGUNTAS FRECUENTES

¿POR QUE PINCHO CON EL RATON EN LAS OPCIONES Y NO ME DA RESPUESTA?

NOPUBLIC no funciona con el ratón, sino que utiliza un algoritmo para que puedas controlarlo desde tu teclado, pulsando la tecla de cada opción.

¿POR QUE NO ME DEJA DEPURAR MI ORDENADOR?

Para evitar fallos, NOPUBLIC no permite depurar el ordenador si no se encuentran amenazas. Si esto supone un problema puedes consultarnos mediante el formulario de contacto en "MÁS INFORMACIÓN".

HE PASADO LA DEPURACIÓN COMPLETA Y SIGO ENCONTRANDO AMENAZAS ¿FALLO DEL PROGRAMA?

No, lo que debes hacer es iniciar el programa pulsando click derecho y luego pinchar en "Iniciar como administrador" para permitir a NOPUBLIC tener privilegios de administrador.

SIGO VIENDO LA PUBLICIDAD DE GOOGLE ¿POR QUE?

NOPUBLIC es un programa que funciona para eliminar la publicidad maliciosa, no la de Google. Para eso, hay otros programas o extensiones como AD-BLOCK.

TENGO WINDOWS XP/VISTA ¿PUEDO DESCARGARME EL PROGRAMA?

Sí, aunque no es seguro que funcione correctamente en estos sistemas y puede que algunas funciones queden inutlilizables.

¿QUE DIFERENCIA HAY ENTRE NOPUBLICpro Y NOPUBLICmini(eliminado)? ¿ALGUNO ES DE PAGO?

No, NOPUBLIC seguirá siendo gratuito en todas sus formas. NOPUBLICmini es una version reducida de NOPUBLICpro, solamente incluye un detector de amenazas. Recomendamos descargar NOPUBLICpro para una protección completa.

¿QUE ES ESTO? ¿POR QUE MI WINDOWS ME DICE QUE EL PROGRAMA NO ES SEGURO?

Es posible que tu antivirus o tu navegador te bloqueen la descarga por que detectan que NOPUBLIC no es seguro. En "DESCARGAR", ve a la pestaña "AYUDA AL DESCARGAR" para ver como hacer que Windows permita la descarga del programa.

TENGO UNA PREGUNTA QUE NO APARECE EN LA LISTA ¿COMO ME PONGO EN CONTACTO CON VOSOTROS?

Puedes enviarnos tus preguntas en el formulario de soporte en "MAS INFORMACIÓN"